月: 2023年10月

カスタマージャーニーマップは、顧客が商品やサービスを購入するまでのプロセスを視覚化したツールです。このマップは、顧客の思考と行動を分析し、マーケティング施策に活用するためのフレームワークとして機能します。具体的には、顧客 […]...